Теперь, когда праздничный шоппинг постепенно прекращается, многие люди задаются вопросом, где они еще не совершили покупку.
Если вы похожи на меня, вы делали покупки в последнюю минуту на Amazon, потому что кто не любит двухдневную доставку? Но иногда интернет-магазины не доставляют товары в буквальном смысле слова. К счастью, команда Предложения предложил (без каламбура) руководство с подробным описанием того, что делать, если ваш заказ на Amazon Prime прибыл слишком поздно к Рождеству.
что это значит, когда вы видите числа ангелов
Amazon Prime’s двухдневная гарантия относится к транзитному времени после отправки. Это означает, что ваш товар может находиться в стадии обработки в течение 2 дней, но после отправки он будет доставлен в течение 48 часов.
Если ваш заказ был гарантирован к определенной дате, но не прибыл вовремя, есть способ получить бонус или два за свои проблемы. Официальная политика Amazon заключается в возмещении стоимости доставки, если заказ прибывает после предполагаемой даты; но если вы платите с помощью Prime, доставка уже бесплатна, верно?
Эксперт по личным финансам Кларк Ховард общие истории от клиентов Amazon Prime, которые обратились к гиганту розничной торговли по поводу задержек с доставкой. Вот что они сказали:
Mandee: Вчера я написал по электронной почте о поздней посылке, они вернули мне деньги и сказали мне оставить посылку, когда она будет доставлена.
Лорел: У нас это случалось так много раз, что они выдавали нам 40 долларов на наш счет и продлевали наш Prime.
Лори: Я попробовала сегодня, они дали мне кредит на 10 долларов, чтобы я мог делать покупки.
Дерек: Я только что попробовал это с задержкой доставки. У меня есть кое-что получше, чем бесплатное продление на месяц. Они вернули мне 30% от всего моего заказа
Если вы получили посылку с опозданием, связаться с Amazon очень просто. Перейдите по ссылке на их Связаться с нами найдите нужный заказ и выберите проблему в раскрывающемся меню (где мои вещи?> отгрузка задерживается).
К счастью, Amazon дает возможность поговорить с представителем в чате, а не позвонить, что, по мнению клиентов, оказалось быстрее и удобнее.
что означают числа 444